#telus digital /offre d’emploi : chargé(e) de clientèle bilingue (fr/en) – projet telus (b2b)

Descriptif du poste

Nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle bilingues Français / Anglais pour un projet de réception d’appels B2B destiné au marché canadien pour TELUS.

Votre mission :
Au sein d’une équipe dynamique, vous serez en charge de la réception des appels entrants et de l’accompagnement des clients professionnels. Votre rôle principal sera d’assurer une expérience client de qualité, en apportant des réponses claires et efficaces aux demandes des clients.

Profil Recherché

Profil recherché :

Excellente maîtrise du français et de l’anglais (niveau B2 minimum)

Expérience obligatoire en centre d’appels

Très bonnes capacités de communication et d’écoute

Sens du service client et esprit d’équipe

Aisance avec les outils informatiques

Avantages sociaux et autres

Nous offrons :

Contrat CDI

Assurance maladie SANLAM

Transport assuré

Environnement de travail moderne et agréable :

Salle de sport

Salle de prière

Salles de jeux et espaces de détente

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous intégrerez un projet international stimulant, avec des opportunités de développement dans un environnement professionnel axé sur la performance et le bien-être des collaborateurs.

Intéressé(e) ?
Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !

Amplitude horaire

Horaires rotatifs (44h/semaine)

Salaire Net + primes

Salaire attractif + primes sur performance