Téléconseiller(e) santé – sans expérience, formation payée et cdi à agadir

Descriptif du poste

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance, recrute des téléconseillers et téléconseillères à Agadir. Vous rejoignez une équipe où l'on émet des appels sortants vers des clients francophones : présentation des garanties santé, réponse aux questions, accompagnement dans leur choix de couverture. Aucune expérience exigée : une formation complète et rémunérée vous prépare au métier, à nos outils et à nos argumentaires avant votre prise de poste. Vous travaillez en CDI, dans des locaux modernes à Agadir, avec un encadrement de proximité et des primes de performance qui récompensent vos résultats. Débutants, profils en reconversion et jeunes diplômés bienvenus : ce qui compte avant tout, c'est votre aisance en français et votre envie de progresser.

Missions :
– Émettre des appels sortants auprès de clients francophones
– Présenter les offres de mutuelle santé et de prévoyance
– Répondre aux questions et lever les objections avec pédagogie
– Renseigner les dossiers et assurer le suivi des contacts
– Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés
– Participer aux briefings et aux formations continues

Profil Recherché

• Bonne maîtrise du français à l'oral (expression claire et fluide)
• Aisance au téléphone et sens du contact
• Débutants acceptés : aucune expérience requise
• Sérieux, ponctualité et esprit d'équipe
• Capacité à apprendre et à appliquer les argumentaires
• Envie de s'investir dans un métier commercial durable

Avantages sociaux et autres

• CDI dès la validation de la formation
• Formation initiale complète et rémunérée
• Jusqu'à 6 000 MAD de salaire de base selon profil
• Primes de performance et de motivation
• Encadrement de proximité et évolution interne
• Poste basé à Agadir, ambiance dynamique

Amplitude horaire

09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 Week-ends OFF

Salaire Net + primes

0 expérience : 3 500 DH De 6 mois à 1 an : 4 500 DH Plus de 1 an : 5 000 DH