Téléconseiller(e) santé – la voix avant le cv, formation payée

Descriptif du poste

TELEACTIS, centre d'appels francophone spécialisé en mutuelle santé et prévoyance à Agadir, ouvre ses portes aux profils qui n'ont jamais travaillé en centre d'appels. Ici, on ne cherche pas une ligne de CV : on cherche une voix, une écoute, une envie d'apprendre.

Vos missions au quotidien :
- Émettre des appels sortants vers des clients francophones
- Présenter les garanties santé et prévoyance avec clarté
- Répondre aux questions et rassurer vos interlocuteurs
- Détecter les besoins et proposer la formule adaptée
- Renseigner les dossiers dans notre outil interne
- Suivre vos résultats avec votre responsable d'équipe

Dès votre arrivée, une formation complète et rémunérée vous prépare au métier : techniques d'appel, produits santé, posture au téléphone. Vous êtes ensuite accompagné(e) sur le terrain, avec des objectifs progressifs et réalistes.

Horaires en journée, équipe encadrante disponible, ambiance de travail sérieuse mais détendue. Le poste est à pourvoir sur Agadir, en CDI, avec primes de performance versées en plus du salaire de base.

Si vous parlez français avec aisance et que le téléphone ne vous intimide pas, ce poste est fait pour vous.

Profil Recherché

- Francophone à l'aise à l'oral (niveau courant)
- Aucune expérience en centre d'appels exigée
- Bonne écoute et sens du contact
- Envie d'apprendre et de progresser
- Sérieux, ponctualité et esprit d'équipe
- Disponible pour travailler à Agadir

Avantages sociaux et autres

- CDI dès l'embauche
- Formation complète et rémunérée
- Salaire de base jusqu'à 6 000 MAD
- Primes de performance mensuelles
- Encadrement et accompagnement au quotidien
- Évolution possible au sein de l'équipe
- Poste basé à Agadir

Amplitude horaire

09h00 – 12h00 / 13h30 – 19h00 Week-ends OFF

Salaire Net + primes

0 expérience : 3 500 DH De 6 mois à 1 an : 4 500 DH Plus de 1 an : 5 000 DH