SmilyCall assure l'accueil téléphonique de professionnels de santé installés en France. Pas d'émission d'appels, pas de vente, pas de script commercial : de la relation patient, exigeante et cadrée.
• Réception des appels de patients français pour le compte de médecins, dentistes et cabinets juridiques
• Prise et confirmation de rendez-vous sur les logiciels métier des praticiens
• Traitement des demandes administratives : renseignements, réorientations, identification des urgences
• Respect strict de la confidentialité des données de santé
• Français oral et écrit irréprochable — test écrit et oral à la candidature, critère éliminatoire
• Expérience en secrétariat médical, télésecrétariat ou relation client francophone
• Aisance sur les outils numériques, rigueur, discrétion
• CDI temps plein, 44h/semaine, samedi et dimanche non travaillés
• Shifts en rotation entre 7h00 et 18h00
• 5 000 à 7 000 DH net : fixe selon expérience + primes de qualité mensuelles
• Formation complète aux outils et aux process à l'embauche
• Locaux face au Jardin Majorelle
7h00 et 18h00 en rotation
5000-7000