SMART LEAD FACTORY filiale française d'un grand opérateur en télécommunications leader sur le marché du BtoB.
Notre centre d'appel se caractérise par une culture fortement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’orientation client constituent des leviers majeurs de réussite.
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des téléconseillers en émission d'appel auprès de prospects professionnels sur le marché francais.
Rattaché(e) au manager, vos principales missions seront :
- Analyser et cerner les besoins des prospects afin de proposer des solutions adaptées
- Planifier des rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale
- Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients
- Assurer un suivi rigoureux et personnalisé tout au long du parcours client
- Contribuer activement à la réalisation des objectifs collectifs de l’équipe
- Une première expérience en prospection est un plus
- Excellentes capacités de communication et d'écoute.
- Aisance avec les outils informatiques
- Dynamisme, empathie, et orientation client.
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés.
Carte de séjour obligatoire pour les candidats étrangers.
- Contrat à durée indéterminée (CDI) dès l’intégration
- Rémunération attractive composée d’un fixe + commissions déplafonnées
- Formation initiale entièrement rémunérée dès le premier jour
- Parcours de formation continue pour développer vos compétences et évoluer dans votre carrière
- Couverture sociale complète (CNSS) et mutuelle privée AXA ASSURANCE avec gestion rigoureuse des dossiers
- Challenges réguliers avec des récompenses et bons d’achat pour valoriser les meilleures performances
8h30 à 17h45 Weekend OFF
net + variable