Responsable d'activité

Descriptif du poste

Définir et mettre en œuvre les stratégies opérationnelles de l’activité Orange à travers l’analyse des besoins, le suivi des performances, la planification des ressources et l’évaluation des coûts et des bénéfices.

Assurer un leadership mobilisateur et favoriser une communication fluide entre les équipes et la direction.

Veiller à l’atteinte des objectifs de performance et des niveaux de service attendus, en mettant en place les actions correctives nécessaires.

Contribuer à l’élaboration des plans stratégiques de l’activité grâce à l’analyse des données et des indicateurs de performance.

Piloter et optimiser les opérations de l’activité Orange en assurant le suivi des outils et des systèmes, l’identification et la résolution des dysfonctionnements, ainsi que l’amélioration continue des processus et de la qualité.

Élaborer des rapports de performance en collectant, analysant et synthétisant les données et les tendances.

Identifier les problématiques opérationnelles, proposer des solutions adaptées et détecter les opportunités d’amélioration et de développement.

Collaborer avec le département des Ressources Humaines afin de promouvoir une culture d’entreprise favorisant l’engagement, la motivation et la performance des collaborateurs.

Veiller au respect des procédures internes, des politiques de l’entreprise et des dispositions légales applicables.

Profil Recherché

Vous disposez d’excellentes compétences relationnelles et managériales, indispensables pour fédérer une équipe et contribuer à la réussite de l’entreprise.

Vous êtes capable de créer un climat de confiance et de favoriser la collaboration entre les membres de l’équipe, les collaborateurs et la direction.

Vous possédez d’excellentes capacités de communication, à l’oral comme à l’écrit.

Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques, notamment Microsoft Word, Excel et la messagerie électronique.

Vous justifiez d’une expérience professionnelle dans un poste similaire, idéalement dans un environnement international.

Avantages sociaux et autres

Un environnement de travail stimulant et international, au sein d’équipes multiculturelles, offrant de nombreuses opportunités d’apprentissage et de développement.

Des perspectives d’évolution professionnelle pour valoriser vos compétences et accompagner votre progression.

Un cadre de travail moderne et agréable, au sein de nos nouveaux locaux à Casablanca.

Une rémunération attractive, adaptée à votre profil et à vos compétences.

Discount sur plusieurs marques

Amplitude horaire

10-20H heure française , weekend off

Salaire Net + primes