Responsable rh / centre d’appel

Descriptif du poste

Lieu : Casablanca
Type de contrat : CDI

-Gérer le processus de recrutement de A à Z (sourcing, entretiens, intégration)
-Assurer le suivi administratif du personnel
-Élaborer et mettre en œuvre la stratégie RH de l’entreprise
-Accompagner les managers dans la gestion des équipes
-Mettre en place des actions de fidélisation et d’amélioration du climat social
-Superviser la gestion des absences, congés et dossiers disciplinaires
-Participer au développement des compétences et aux plans de formation
-Veiller au respect du droit du travail et des procédures internes
-Produire des reportings RH et suivre les indicateurs de performance

Profil Recherché

-Formation Bac+3 à Bac+5 en Ressources Humaines, Gestion ou équivalent
-Expérience confirmée en RH, idéalement dans un centre d’appel ou un environnement à forte volumétrie
-Excellentes capacités relationnelles et organisationnelles
-Maîtrise des techniques de recrutement
-Bonne connaissance du droit du travail marocain
-Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels RH
-Leadership, autonomie et sens de la confidentialité

N° 0601720015
Email : jakli@rightplacecall.com

Avantages sociaux et autres

-Un environnement dynamique et stimulant
-De réelles perspectives d’évolution
-Un package salarial attractif selon profil et l'expérience
-Une équipe ambitieuse et conviviale
-Formation et accompagnement à la prise de poste

Amplitude horaire

Horaire fixe

Salaire Net + primes

Selon le profil et l'expérience