Responsable qualité & formation

Descriptif du poste

RPC recrute un responsable qualité/formation expérimenté et disponible immédiatement.
Rattaché hiérarchiquement au Directeur des services qualité et formation vous aurez pour missions:
-gérer une équipe de formateurs et de qualiticiens
-s’assurer que les processus nécessaires au système de management de la qualité et de la formation sont bien établis, mis en œuvre et suivis
-garantir la qualité des services prestés, suivre et coordonner les différentes activités du site pour s'assurer du respect des exigences clients
-S’assurer que les indicateurs de performances qualitatives sont atteints et met en œuvre les actions adéquates pour améliorer la performance du site
- Auditer les besoins de formation
-Assurer en lien avec les responsables opérationnels, une écoute constante de leurs besoins, enjeux et problématiques et mets en œuvre des actions adaptées
-Créer et mettre à jour des modules de formation dans le respect de la charte établie par le Directeur
-Elaborer des outils permettant la démultiplication de la formation et le renforcement des connaissances
- Assurer en lien avec les responsables opérationnels, une écoute constante de leurs besoins, enjeux et problématiques et mets en œuvre des actions adaptées

Profil Recherché

Vous justifiez d’une expérience probante sur un poste similaire ;
Vous êtes doté(e) d’un grand sens d’organisation et de discipline, et d’excellentes capacités relationnelles ;
Leadership et Charisme sont vos point forts ;
Proactivité et Force de Proposition ;
Vous êtes autonome et responsable ;
Vous avez le sens de l’observation et de l’analyse ;
Aisance dans la mise en place et l'industrialisation des Suivis Terrains et Performance (Individuels et Collectifs)

Avantages sociaux et autres

Selon expérience, package rémunération fixe + variable intéressant, CDI, CNSS, Mutuelle privée

Amplitude horaire

9h-19h

Salaire Net + primes

Fixe + Primes déplafonnées