Recrutement – téléconseillers expérimentés marché belge

Descriptif du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés sur le marché belge.

En tant que Téléconseiller, vous serez chargé(e) de gérer les échanges téléphoniques avec une clientèle/prospection basée en Belgique.

Vos principales missions seront de :

Contacter les prospects et/ou clients du marché belge par téléphone.

Présenter clairement les offres et services proposés.

Identifier les besoins et attentes des interlocuteurs.

Argumenter et répondre efficacement aux objections.

Qualifier les prospects selon les critères définis.

Assurer un suivi régulier des contacts et des dossiers.

Renseigner avec précision les informations dans les outils de gestion.

Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.

Veiller à maintenir une excellente qualité de communication et une bonne image de l’entreprise.

Profil Recherché

Profil recherché :

Expérience confirmée en centre d’appels, idéalement sur le marché belge

Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit

Très bonne aisance téléphonique et capacité à convaincre

Sens de l’écoute, dynamisme et esprit commercial

Sérieux, ponctualité et capacité à atteindre les objectifs

Une expérience en télévente, prospection ou prise de rendez-vous constitue un atout

Vos missions :

Contacter des prospects/clients sur le marché belge

Présenter nos offres et répondre aux différentes demandes

Identifier les besoins et proposer une solution adaptée

Assurer un suivi qualitatif des échanges

Atteindre les objectifs commerciaux fixés

Avantages sociaux et autres

Un poste stable au sein d’une équipe dynamique.

Une rémunération attractive selon le profil et l’expérience.

Des primes et challenges motivants.

Une formation et un accompagnement dès votre intégration.

Un environnement de travail professionnel.

Des opportunités d’évolution pour les profils performants.

Amplitude horaire

09h-19h

Salaire Net + primes

Une rémunération entre 4500 et 5000 DHS net + primes déplafonnées