Transforme chaque appel en opportunité !

Descriptif du poste

Votre mission principale sera de limiter les résiliations clients et renforcer leur engagement.
Vos tâches :

Contacter les clients à risque
Comprendre les motifs d’insatisfaction
Proposer des solutions personnalisées
Négocier et convaincre
Assurer le suivi des dossiers
Atteindre les objectifs fixés

Profil Recherché

Femme de 23 à 50 ans
Excellent français exigé
Dynamique et orientée résultat
Expérience souhaitée, débutantes acceptées
Étudiantes non acceptées

Avantages sociaux et autres

Horaire fixe
Week-end OFF
Salaire fixe + primes attractives
Évolution possible

Amplitude horaire

Horaires fixes + weekend off . A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).

Salaire Net + primes

Salaire Fixe +prime de rendement +primes d’assiduité + avantages sociaux