Réception d’appels avec rebond commercial

Descriptif du poste

Tu es souriante, à l’écoute et tu aimes rendre service tout en ayant le goût du challenge ?
Nous recrutons des conseillers en réception d’appels avec rebond commercial pour accompagner nos clients et leur proposer les meilleures solutions.
Ta mission (si tu l’acceptes) :
Répondre aux appels entrants avec bienveillance et professionnalisme.
Comprendre les besoins des clients et les orienter efficacement.
Identifier les opportunités de vente complémentaire lors de cheque échange.
Fidéliser les clients grâce à ton sens du service et ton dynamisme.

Profil Recherché

Femme âgée entre 23 et 45 ans.
Excellente maîtrise du français oral et écrit.
À l’aise au téléphone, avec une bonne écoute et une fibre commerciale.
Esprit positif, orienté satisfaction client et performance.

Avantages sociaux et autres

CDI+CNSS + AMO dès l’intégration.
Prime de performance mensuelle attractive.
Possibilités d’évolution rapide au sein du groupe.
Environnement jeune, bienveillant et dynamique.

Amplitude horaire

Horaires fixes . A proximité de tous les moyens de transport (bus, tram, grand taxi, train…).

Salaire Net + primes

Salaire Fixe +prime de rendement +primes d’assiduité + avantages sociaux