Descriptif du poste
Contexte :
Dans le cadre du développement de notre centre de service client, nous recrutons des Conseillers Clients Norvégiens H/F (Bokmål ou Nynorsk) pour une opportunité professionnelle.
Missions :
Rattaché(e) à un responsable d’équipe et véritable interface entre l’entreprise et ses clients à forte valeur ajoutée, vous assurez par téléphone des missions d’information, de conseil et d’assistance. Vous garantissez un service client personnalisé et de haute qualité, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Profil Recherché
• Formation Bac et plus
• Première expérience en centre d’appels appréciée, ou débutant(e) avec un réel sens du service client
• Excellente maîtrise du norvégien à l’oral et à l’écrit (Bokmål ou Nynorsk)
• La maîtrise de l’anglais est un atout
• Aisance relationnelle et excellente communication
• Empathie et sens du service
• Esprit d’équipe
• Dynamisme et rigueur
• Disponibilité
• Grande capacité d’adaptation à un environnement international
Avantages sociaux et autres
Rémunération motivante
Des primes attractives
Formation continue
Un encadrement et possibilité de mobilité interne
Ambiance de travail jeune et agréable
Une évolution professionnelle favorisée par la politique de formation.
Amplitude horaire
09 h à 18h Dimanche Off
Salaire Net + primes
5200 +500+800+500
