Rattaché à un Responsable d’équipe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, d'assistance, et ce, en offrant un service personnalisé de qualité.
De formation Bac et plus, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels, ou êtes débutant ayant le goût du service client
Vous maîtrisez parfaitement l'allemand à l'oral et à l'écrit
Aisance relationnelle
Empathie et sens du service
Esprit d'équipe
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Grandes capacités d'adaptation.
Contrat CDI dès le 1ᵉʳ jour
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