Recrutement de chargé(e)s de clientèle bilingues (français/anglais) – rabat

Descriptif du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons des Chargés de clientèle bilingues expérimentés ou débutants en réception d’appels.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Gérer les appels entrants et sortants;
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients;
- Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur fidélisation;
- Apporter des solutions adaptées aux demandes des clients.

Profil Recherché

- Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.
- Expérience souhaitée en centres d’appels.

Avantages sociaux et autres

- Salaire attractif + primes déplafonnées.
- Cadre de travail professionnel et convivial.
- Formation continue assurée.

Amplitude horaire

à voir sur place

Salaire Net + primes

4600 DHS + Prime de performance