Nous recrutons à casablanca ! | téléconseillers en émission d’appels (h/f) – secteur bancaire

Descriptif du poste

Nous recrutons des téléconseillers francophones en émission d’appels pour une activité de recouvrement à l’amiable dans le secteur bancaire.

Mission :

- Contacter les clients ayant enregistré deux impayés ou plus, après l’envoi de SMS ou de courriers postaux.
-Assurer le recouvrement à l’amiable des créances.
-Échanger avec les clients afin de trouver des solutions adaptées à leur situation.

Profil Recherché

- Une première expérience en centre d’appels est un atout.
- Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Très bon sens de l’écoute et forte orientation service client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques de base.
- Disponibilité immédiate souhaité

Avantages sociaux et autres

- Avantages sociaux et autres- Salaire de base : 4 500 DHS net/mois.
- Prime de performance pouvant atteindre ou dépasser 1500 DHS/mois.
- CDI dès l’embauche.
- Formation initiale rémunérée.
- Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR

Amplitude horaire

Planning Rotatif

Salaire Net + primes

4500 DHS + Prime de performance