Nous recherchons un talent passionné par la relation client B2B, prêt à allier excellence du service et opportunités commerciales.
Tes missions :
- Accueillir les appels entrants de clients B2B et garantir une assistance professionnelle réactive.
- Détecter les besoins complémentaires et transformer chaque échange en opportunité de rebond commercial pour booster les ventes.
- Offrir un suivi client irréprochable et viser une satisfaction optimale à chaque interaction.
- Français oral niveau B2 minimum (obligatoire).
- Expérience exigée en centre d’appels ou en service client B2B.
- Sens commercial affirmé, excellente communication et dynamisme.
- Salaire de base
- Prime rebond commercial : jusqu’à 2 500 MAD
- Bonus vente : jusqu'à 1 500 MAD (prime de rebond attractive)
- Un poste 100% réception d'appels.
- Un environnement dynamique où chaque appel crée de la valeur.
Planning Rotatif
4500 DHS plus une prime de performance de 1500 DHS plus une prime Déplafonnée