Chargé(e) de clientèle francophone en réception d'appels à temps partiel au centre ville casa

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone à Temps Partiel pour rejoindre une équipe dynamique à Casablanca. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.
Vos Missions :
Accueillir et conseiller les clients par téléphone.
Répondre aux questions concernant les produits et services.
Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes éventuels.
Offrir un service client de haute qualité et personnalisé.

Profil Recherché

Langue : Français (B2-C1).
Excellentes compétences en communication.
Expérience en relation client est un plus, mais non obligatoire (formation assurée).
Dynamisme, sens du service et capacité à travailler en équipe.

Avantages sociaux et autres

Salaire de base : 4500 DHS par mois (pour un temps plein, proportionnellement ajusté pour un temps partiel).
Prime mensuelle : 1500 DHS (proportionnelle au temps de travail).
Formation rémunérée dès le 1er jour.
Contrat à Durée Indéterminée (CDI) à temps partiel.
CNSS/Mutuelle privée/CIMR.

Amplitude horaire

Mi-temps

Salaire Net + primes

4500 dhs net + prime de 1500 dhs