Chargé(e) de clientèle francophone avec rebond commercial – primes déplafonnées

Descriptif du poste

Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones pour renforcer notre équipe. Vous avez le sens du service, une très bonne élocution en français et aimez relever les défis ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions principales seront de :

- Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie ;
- Renseigner les clients de manière claire et précise sur les produits et services ;
- Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses adaptées ;
- Garantir une expérience client personnalisée et de qualité ;
- Saisir les opportunités de rebond commercial en proposant des offres complémentaires.

Profil Recherché

- Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1 requis);
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe;
- Expérience en relation client appréciée, mais débutants acceptés (formation assurée);
- Dynamisme, réactivité et orientation client.

Avantages sociaux et autres

- CDI avec couverture CNSS et AMO.
- Rémunération attractive avec primes déplafonnées.
- Cadre de travail professionnel et convivial.
- Formation continue assurée.

Amplitude horaire

à voir sur place

Salaire Net + primes

4700 DHS + Prime de performance