¡estamos contratando un asesor de atención al cliente español

Descriptif du poste

¿Dominas perfectamente el español? ¿Tienes excelentes habilidades de comunicación y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:

Brindar un servicio de atención al cliente de calidad a través de llamadas, correos electrónicos y chat.
Gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones adecuadas a las necesidades del cliente.
Hacer seguimiento y tratar los expedientes de los clientes con rigor y profesionalismo.
Colaborar con los equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente.

Profil Recherché

Dominio perfecto del español (escrito y hablado).
Experiencia en atención al cliente o en un puesto similar (deseable).
Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para manejar situaciones difíciles.
Espíritu de equipo y orientación al servicio al cliente.
Conocimiento de herramientas informáticas y software de gestión de clientes.

Avantages sociaux et autres

Contrato estable y con posibilidad de crecimiento.
Entorno de trabajo dinámico y estimulante.
Formación asegurada.
Remuneración atractiva.

Amplitude horaire

matutino

Salaire Net + primes

A definir durante la entrevista