Télévendeur / conseiller commercial en centre d'appel marché belge

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Superviseur d'équipe, vous êtes en charge du développement des ventes et de la commercialisation de nos offres auprès d'une clientèle [B2B / B2C]. Votre objectif est de concrétiser des ventes en garantissant une expérience client de qualité.
Vos missions principales
• Prospection & Appel : Effectuer des appels sortants à partir de fichiers qualifiés pour proposer nos offres Énergie.
• Détection des besoins : Évaluer rapidement les besoins de votre interlocuteur à travers un questionnement ciblé.
• Argumentation & Négociation : Présenter les bénéfices de nos produits/services et traiter les objections avec conviction.
• Conclusion de vente : Réaliser le closing des ventes et valider les souscriptions dans le respect des procédures.
• Suivi administratif : Renseigner avec précision le CRM (outils de gestion) après chaque appel.

Profil Recherché

• Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit (très bonne élocution).
• Gout prononcé pour le défi commercial, la négociation et l'atteinte d'objectifs chiffrés.
• Aisance avec les outils informatiques et la téléphonie.
• Résilience, dynamisme et sens de l'écoute active.
• Une première expérience réussie en émission d'appels ou en télévente est fortement appréciée.

Avantages sociaux et autres

• Rémunération : Salaire fixe attractif + Primes sur objectifs.
• Formation : Formation métier et produit complète assurée dès votre intégration.
• Évolution : Opportunités d'évolution rapide vers des postes de Superviseur

Amplitude horaire

8h - 18h

Salaire Net + primes

A communiquer sur place en fonction de votre ancienneté