Acteur majeur de la relation client, notre centre d'appels se distingue par un management de proximité, un cadre de travail valorisant et des projets à forte valeur ajoutée. Dans le cadre du développement de notre nouvelle activité B2B, nous recrutons nos futurs talents.
Rattaché(e) au Superviseur de l'activité, vous aurez pour rôle principal de développer et de fidéliser un portefeuille de professionnels.
Vos missions quotidiennes :
Prospection et Identification : Contacter par téléphone des professionnels ciblés pour leur présenter les solutions et les avantages du réseau de notre client.
Négociation et Conviction : Analyser les besoins de vos interlocuteurs (B2B) et mener une argumentation percutante pour obtenir leur adhésion/affiliation.
Suivi et Accompagnement : Assurer le suivi administratif des dossiers d'inscription et accompagner les partenaires lors de leur intégration dans le réseau.
Atteinte des Objectifs : Réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par la direction.
Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie de 1 à 2 ans minimum en centre d'appels, obligatoirement sur un projet de vente ou de prospection B2B.
Compétences linguistiques : Maîtrise parfaite de la langue française à l'oral comme à l'écrit (fluidité, argumentation, aucun accent bloquant).
Aisance commerciale : Vous avez le sens de l'écoute, une forte capacité de conviction, et vous savez adapter votre discours face à des interlocuteurs exigeants.
État d'esprit : Dynamique, tenace, orienté(e) résultats, vous aimez relever des défis et travailler en équipe.
Rémunération attractive : Un salaire fixe net de 5000 (selon profil et expérience) + des primes déplafonnées très motivantes basées sur vos performances B2B.
Horaires de travail : Un planning fixe du lundi au vendredi (Format Weekend Off garanti), adapté aux horaires administratifs B2B.
Des challenges réguliers avec des récompenses concrètes.
Une formation continue pour devenir un expert de la vente B2B.
9h - 19h
5000 + primes