Le centre d’appel Loc Avenir recrute des agents de réception d’appels motivés et dynamiques pour renforcer son équipe à Marrakech.
Vos missions :
Accueillir et répondre aux appels entrants avec professionnalisme ;
Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses adaptées ;
Fournir un service de qualité et assurer la satisfaction client ;
Participer à la fidélisation de la clientèle et à l’image positive de l’entreprise.
Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;
Sens de l’écoute, de la communication et du service client ;
Dynamisme, patience et esprit d’équipe ;
Une première expérience en centre d’appel est un atout, mais les débutants sont acceptés (formation assurée).
Un salaire fixe attractif + primes de performance ;
Une formation complète et encadrée ;
Un environnement de travail agréable, professionnel et évolutif.
8h-18h
8000