Assistante bpo

Leyton

30-01-2026 | Leyton Casanearshore - Casablanca Langue(s) : # Français

Descriptif du poste

À propos de LEYTON

LEYTON est un cabinet de conseil international présent dans 16 pays à travers le monde, notamment en Europe, en Amérique et au Maroc. Nous accompagnons les entreprises dans le conseil et l’optimisation de leurs avantages fiscaux et financiers.

Ce qui nous distingue :
une forte culture de l’innovation,
un accompagnement sur mesure,
et une volonté constante d’aider nos clients à maximiser leurs opportunités financières.

Le département BPO – Business Process Outsourcing

Le BPO consiste à externaliser certains processus métier. Les entreprises confient à LEYTON des fonctions opérationnelles afin :
d’améliorer leur efficacité,
de réduire leurs coûts,
et de se concentrer sur leur cœur d’activité.

BPO Formation

Dans le cadre de notre activité BPO Formation, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Vos missions
-Élaborer et piloter des plans de formation, avec une gestion administrative complète : coordination avec les collaborateurs, planification, suivi jusqu’à la récupération des documents.
-Consulter et coordonner les organismes de formation, proposer différentes dates et assurer le suivi.
-Mettre en place les procédures nécessaires à la déclaration des formations en vue de leur remboursement.
-Coordonner les prestataires externes : sélection des fournisseurs, négociation des contrats et supervision des actions de formation externalisées.
-Planifier et organiser les formations : gestion des calendriers, disponibilité des formateurs et des participants.
-Assurer la gestion et la mise à jour des bases de données liées aux formations (participants, résultats, feedbacks, indicateurs de suivi).

Profil Recherché

Formation Bac+2 / Bac+3, idéalement en économie ;
Première expérience en centre d’appel appréciée ;
Capacité d’écoute, pragmatisme et curiosité ;
Sens de l’organisation et excellente gestion du temps ;
Autonomie, proactivité et rigueur ;
Bonne capacité rédactionnelle ;
Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.

Avantages sociaux et autres

Rejoindre LEYTON, c’est bénéficier de nombreux avantages dans un environnement stimulant et bienveillant :
Package attractif avec de nombreux avantages sociaux
(conventions médicales, loisirs, etc.) ;
Environnement international avec un esprit start-up au sein d’un grand groupe ;
Environnement d’apprentissage continu ;
Accompagnement tout au long de votre carrière
(parcours d’évolution, Leyton Academy, opportunités internes et internationales) ;
Séminaires, team buildings et sorties d’équipes ;
Possibilité de s’engager dans des projets RSE.