Conseiller.es en reception f/h - pret a porter

Descriptif du poste

Vous avez eu plusieurs vies professionnelles ? Tant mieux.

Chez Konecta, on valorise l’expérience sous toutes ses formes.
Votre voix, votre écoute, votre calme font la différence dans la relation client.

Tes missions Konecta :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail, par chat et réseaux sociaux
- Fournir des informations précises dans le monde du prêt à porter
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les demandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions.

Profil Recherché

-Expérience en service client minimum de 6 mois
-Très bon niveau de maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral
-Rigueur, Engagement, Assiduité et Motivation

Avantages sociaux et autres

Un poste utile, où votre savoir-faire fait vraiment la différence.

-Contrat adapté : CDI - plein temps
-Amplitude Horaires : 8h - 20h du lundi au Samedi / Dimanche : OFF
-Mutuelle, cnss
-Transport assuré en ouverture et fermeture
-Environnement qui valorise l’humain, la progression et l’engagement collectif, en phase avec nos valeurs sociales et environnementales.
-Un référent senior pour vous accompagner dans cette transition.
-Une formation complète, peu importe votre parcours.

Amplitude horaire

A communiquer sur place

Salaire Net + primes

A communiquer sur place