Téléconseillers (h/f) en accompagnement clients - primes déplafonnées - we off - formation le 29/06

Descriptif du poste

Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des téléconseillers en accompagnement de Crédit.
Rattaché(e) au manager vos principales missions seront de :
- Contacter les clients ayant reçu une pré-acceptation pour leur crédit.
- Accompagner les clients dans la finalisation de leurs demandes en ligne.
- Demander les documents requis auprès des clients.
- Répondre à leurs questions et assurer le suivi des dossiers.

Profil Recherché

Une première expérience en relation client est un plus
Compétences :
- Excellentes capacités de communication et d'écoute.
- Aisance avec les outils informatiques
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
Qualités personnelles :
- Dynamisme, empathie, et orientation client.
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés.

Nous recrutons des collaborateurs avec un bel esprit d’équipe, autonomes, curieux, dynamiques. Des personnes avec des valeurs humaines solides, nécessaires à l’apprentissage d’un métier qui peut être nouveau, mais tellement passionnant et enrichissant.

Une formation est assurée lors de votre intégration.

Avantages sociaux et autres

- Formation 100% rémunérée dès le 1er jour.
- Un cadre de travail motivant, convivial, et très agréablement entretenu
- Une opération stable dans un centre d’appels qualitatif
- Contrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privée SANLAM
- Un salaire de base avec commissions

Le process de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement. Si cette première étape est validée, vous vous aurez un entretien RH qui sera suivi d’un entretien opérationnel avec les managers.
La diversité des profils et expériences des talents qui composent nos équipes est le reflet de notre politique RSE et de nos engagements
Vous voulez en savoir plus sur l’entreprise ? Rendez-vous sur notre site internet : https://eca-assurances.com/

Amplitude horaire

44h/semaine

Salaire Net + primes

4500 + primes mensuelles