Chargé(e)s de recouvrement en émission d'appels -5000dhs + primes mensuelles + transport assuré

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement, Heomi recrute des Chargé(e)s de recouvrement. Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, sous la supervision du responsable d'équipe.

Vos missions principales :
- Assurer le respect des modalités de paiement par les clients.
- Suivre les retards de paiement et mettre en place les actions nécessaires.
- Recourir à la procédure de recouvrement judiciaire si nécessaire.
- Identifier et traiter les anomalies de paiement.
- Gérer les règlements et cotisations.
- Collaborer avec les partenaires et les autres services.

Profil Recherché

Vous vous distinguez par les compétences et qualités suivantes :

- Vous disposez d’une première expérience en émission d’appels.
- Vous êtes à l’aise dans la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec une bonne maîtrise des techniques téléphoniques, des outils bureautiques, ainsi qu’une excellente connaissance des règles d’orthographe et d’expression en français.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre autonomie, votre curiosité et votre dynamisme. Vous partagez des valeurs humaines fortes, essentielles pour apprendre et s’épanouir dans un métier peut-être nouveau pour vous, mais à la fois enrichissant et passionnant.
Une formation complète vous sera dispensée dès votre arrivée afin de vous accompagner dans votre prise de poste.

Avantages sociaux et autres

- Un programme de formation pour vous aider à bien intégrer votre rôle.
- Formation 100% rémunérée dès le 1er jour.
- Un cadre de travail motivant, convivial, et très agréablement entretenu
- Contrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privée SANLAM + transport assuré
- Un salaire de base avec primes mensuelles

Le process de recrutement :
Un premier échange téléphonique avec notre Chargée de recrutement. Si cette première étape est validée, vous vous aurez un entretien RH qui sera suivi d’un entretien opérationnel avec les managers.
La diversité des profils et expériences des talents qui composent nos équipes est le reflet de notre politique RSE et de nos engagements
Vous voulez en savoir plus sur l’entreprise ? Rendez-vous sur notre site internet : https://heomi.fr/

Amplitude horaire

44h/semaine

Salaire Net + primes

5000Dhs + primes mensuelles