Chargé(e) de clientèle - projet canadien

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Agent de suivi des paiements pour assurer la gestion et le contrôle des règlements clients.
Missions principales :
• Assurer le suivi des factures émises et des paiements reçus
• Relancer les clients en cas de retard de paiement (email / téléphone)
• Mettre à jour les informations dans le système interne
• Réconcilier les paiements avec les factures correspondantes
• Collaborer avec l’équipe finance et le service client
• Gérer les litiges liés à la facturation
• Produire des reportings réguliers sur l’état des comptes clients

Profil Recherché

• Bac+2/3 en gestion, comptabilité ou équivalent
• Première expérience en recouvrement, facturation ou administration des ventes
• Bon sens relationnel et aisance téléphonique
• Rigueur, organisation et respect des délais
• Maîtrise d’Excel et des outils de gestion (ERP est un plus)
• La maîtrise de [langue si nécessaire] est un atout

Avantages sociaux et autres

• Un environnement structuré et professionnel
• Une formation aux process internes
• Des perspectives d’évolution

Amplitude horaire

Monday - Friday

Salaire Net + primes

Details to be shared during the interview