Vous avez déjà piloté une équipe et vous aimez accompagner, motiver et développer les talents ?
Chez GREEN NEO CALL , nous savons que la qualité de service passe par la qualité du management.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle clé dans la performance collective.
- Des équipes engagées et prêtes à progresser avec vous.
- Des programmes internes de formation managériale.
- Des perspectives d’évolution vers la direction de site ou le pilotage opérationnel. - Vos missions au quotidien
-Encadrer, motiver et animer une équipe de conseillers.
-Suivre les indicateurs de performance (COPC CX, qualité, productivité, satisfaction).
-Développer les compétences de vos collaborateurs par du coaching de proximité.
-Porter les valeurs de GREEN NEO CALL (exigence, bienveillance, esprit d’équipe).
-Expérience confirmée en management d’équipe
-Leadership naturel, sens de l’organisation et goût du challenge.
-Capacité à prendre des décisions et à accompagner le changement.
-Aisance avec les outils de reporting et de pilotage.
- CDI CNSS AMO
-SALAIRE MOTIVANT PRIMES DEPLAFONNEES
de 8h30 jusqu'à 17h00
à discuter sur place