Téléconseiller(ère) – service client

Descriptif du poste

Nous recrutons des téléconseillers(ères) pour rejoindre notre équipe Service Client.

Répondre aux appels et demandes des clients.
Informer et accompagner les clients dans leurs démarches.
Traiter les réclamations et assurer leur suivi.
Mettre à jour les informations dans le système.
Garantir une excellente qualité de service.

Profil Recherché

Expérience en télévente, service client ou centre d'appels souhaitée.
Débutants motivés acceptés.
Bon sens de la communication et de l'écoute.
Bonne maîtrise du français.
Dynamisme, patience et esprit d'équipe.

Avantages sociaux et autres

CDI.
Salaire fixe + primes.
Formation initiale et continue.
Possibilités d'évolution.
Environnement de travail dynamique.

Amplitude horaire

44 heures par semaine

Salaire Net + primes

Salaire fixe + primes sur objectifs et commissions selon les performances.