Recrutement ouvert – rejoignez-nous !

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers(ères) en recouvrement pour rejoindre notre équipe.

Vos principales missions seront :

Contacter les clients afin d’assurer le recouvrement des créances.
Effectuer les relances téléphoniques et assurer le suivi des dossiers.
Informer les clients sur leur situation et les modalités de règlement.
Proposer des solutions adaptées afin de régulariser les impayés.
Assurer la mise à jour des informations dans le système.
Garantir un suivi rigoureux et un reporting régulier des dossiers.

Profil Recherché

Une première expérience en recouvrement, télévente ou relation client est un atout.
Très bonne maîtrise du français à l’oral.
Excellent sens de la communication et de la négociation.
Écoute, persuasion et capacité à gérer les situations délicates.
Sérieux(se), dynamique et organisé(e).
Esprit d’équipe et sens des responsabilités.
Motivation et orientation résultats.

Avantages sociaux et autres

Type de contrat : ANAPEC/CDI selon le profil.
Rémunération compétitive composée d’un salaire de base plus un système de primes motivant basé
sur les performances.
Possibilités de développement professionnel et de formation continue pour soutenir votre croissance
et votre expertise dans le domaine.
Environnement de travail dynamique et supportif avec des opportunités de progression de carrière.
Avantages supplémentaires (challenges, bonus, ...)

Amplitude horaire

44 heures par semaine

Salaire Net + primes

Salaire fixe + primes sur objectifs et commissions selon les performances.