Responsable d’activité- rabat

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) Responsable d’Activité dynamique et expérimenté(e) pour piloter et développer nos opérations, tout en garantissant l’atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels de l’entreprise.

Missions principales :
Superviser et coordonner les activités opérationnelles, en assurant leur bon déroulement.
Définir les objectifs de performance et veiller à leur réalisation.
Manager et accompagner les équipes, en favorisant leur développement et leur engagement.
Assurer la gestion des plannings, des ressources humaines et des moyens techniques nécessaires.
Analyser les indicateurs clés de performance (KPI) et proposer des actions correctives.
Maintenir un haut niveau de satisfaction client en garantissant la qualité des services.
Collaborer avec les autres départements pour optimiser les processus et les résultats.
Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de développement.

Profil Recherché

Expérience confirmée dans un poste similaire, avec une expertise en gestion d’équipes et en pilotage d’activité.
Solides compétences en management, organisation et prise de décision.
Maîtrise des outils de suivi et d’analyse de performance.
Excellentes capacités de communication et de leadership.
Orientation résultats et aptitude à travailler sous pression.
Connaissance des standards qualité et des processus opérationnels dans un environnement exigeant.
Qualités requises :
Esprit d’analyse et capacité à résoudre les problèmes rapidement.
Proactivité, rigueur et sens de l’organisation.
Aptitude à motiver et fédérer les équipes autour des objectifs.

Avantages sociaux et autres

Environnement de travail stimulant et collaboratif.
Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
Participation à des projets variés et à forte valeur ajoutée.

Amplitude horaire

8h-18h

Salaire Net + primes

A négocier