Votre mission
En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé(e) de garantir une expérience client de qualité en apportant des réponses rapides, efficaces et personnalisées.
Vos principales responsabilités :
Répondre aux appels entrants et accompagner les clients dans leurs demandes.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Assurer un service professionnel et contribuer à la satisfaction client.
Conseiller, informer et orienter les clients avec clarté et efficacité.
Développer la fidélisation grâce à une excellente qualité de relation client.
Excellente maîtrise du français à l’oral.
Bon relationnel et véritable sens du service client.
Écoute active et capacité à trouver des solutions.
Dynamisme, sérieux, motivation et esprit d’équipe.
Une première expérience en centre d’appels est appréciée, mais les débutants motivés sont également les bienvenus !
Ce que nous vous offrons:
Un CDI dès le premier jour.
Un salaire de base attractif, complété par plusieurs primes.
Une prime de performance pour récompenser vos résultats.
Des primes sur les ventes déplafonnées : vos performances peuvent vous permettre d’augmenter significativement votre rémunération !
Une couverture médicale privée.
Un transport assuré pour les horaires tardifs.
Des avantages sociaux, des événements internes et une ambiance de travail stimulante.
Des opportunités d’évolution et de développement professionnel.
Rotation
Salaire net + primes de performance + primes sur les ventes déplafonnées.