Technico-commerciaux francophones cdi+primes déplafonnées | rejoignez un leader du télécom français

Descriptif du poste

Foundever recrute des Chargé(e)s de Clientèle Francophones !

Rejoignez un acteur international de l’expérience client, reconnu pour son expertise, son esprit d’équipe et ses opportunités d’évolution.

Votre mission :
• Assurer l’assistance technique des clients résidentiels (Internet, modems, équipements)
• Identifier les incidents et apporter des solutions adaptées
• Conseiller et accompagner les clients dans l’utilisation de leurs services
• Garantir un suivi de qualité et une expérience client positive

Dès votre intégration, bénéficiez d’une formation rémunérée de 11 semaines, d’un accompagnement continu et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un environnement dynamique et international.

Profil Recherché

• Une première expérience en support ou assistance technique est fortement appréciée
• Très bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
• Excellentes aptitudes en communication et fort sens du service client
• Bonne capacité d’analyse et de résolution des incidents techniques
• Organisation, gestion des priorités et esprit d’équipe
• Une formation en informatique ou réseaux constitue un atout
• Disponibilité pour un rythme de 44h/semaine en rotation (5j/7)
• Autonomie, rigueur et sens du détail

Avantages sociaux et autres

Pourquoi nous rejoindre ?

• CDI dès l’embauche pour une carrière stable et durable
• Salaire attractif et évolutif + primes de performance/vente déplafonnées
• Assurance maladie privée et avantages sociaux complets
• Transport assuré pour les horaires tardifs
• Accès au club social et à plusieurs avantages exclusifs
• Un environnement stimulant, axé sur l’évolution, la reconnaissance et le développement des talents

Postulez dès maintenant !
Intégrez une entreprise certifiée Great Place to Work, engagée en faveur de la diversité, de l’inclusion et de l’égalité des chances.
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de mobilité réduite.

Amplitude horaire

7h à 20h en rotation

Salaire Net + primes

Nouveau! Salaire attractif + Bonus sur objectif + Bonus de vente