Foundever recrute pour son site basé à Yaacoub El Mansour des conseillers clients en réception d'appel:
Intégrez une nouvelle activité en plein croissance, nouvelle opportunité professionnelle .
Vous êtes intéressés (es), Postulez maintenant !
Vos principales missions serons:
• Ecouter et diagnostiquer les besoins des clients afin de leur apporter une solution adaptée
• Appliquer les process définis et maitriser l’utilisation des outils
• Remonter toute information permettant d’identifier un dysfonctionnement ou d’améliorer une procédure
• Contribuer à la bonne marche du service.
• Issu (e) d'une formation Bac et plus
• Vous avez un excellent niveau de français (à l’oral comme et à l’écrit)
• Le sens de l’écoute et du service
• Vous avez le sens de l'argumentation,
• Votre tempérament et qualités relationnelles vous facilitent le contact avec autrui,
• Aptitudes commerciales et relationnelles dans la gestion clientèle,
• Connaissances souhaitables du secteur des assurances,
• Capacité à gérer des situations et des clients difficiles,
• Rémunération attractive (fixe + primes déplafonnées) ,
• Contrat CDI dès le premier jour de Formation ,
• Formation rémunérée à 100% ,
• Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, Club social… ),
8h-20h
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