Offrir à chaque client une expérience exceptionnelle grâce à des solutions personnalisées et un accompagnement de qualité.
Chez nous, le talent, l’esprit d’équipe et la progression professionnelle ne sont pas juste des mots… ce sont nos valeurs au quotidien.
Et si votre prochaine réussite commençait ici ?
En tant que Conseiller(ère) en Assistance Technique, vous serez au cœur de la relation client :
Assurer l’assistance technique résidentielle (modems, connexion Internet, équipements).
Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions efficaces et adaptées.
Accompagner les clients avec pédagogie dans l’utilisation de leurs services.
Garantir un suivi rigoureux et un haut niveau de satisfaction.
Contribuer activement à la fidélisation grâce à une communication claire et professionnelle.
Excellente maîtrise du français à l’oral
Sens du service client et aisance relationnelle
Capacité d’écoute et esprit orienté solution
Une première expérience en centre d’appels est un atout
Débutants motivés bienvenus : votre attitude fait la différence !
Contrat CDI dès le premier jour pour une stabilité professionnelle
Salaire attractif et évolutif
Primes de performance et primes de vente déplafonnées
Assurance maladie privée
Transport assuré pour les horaires tardifs
Accès au club social et à de nombreux avantages
Environnement de travail stimulant et valorisant
Nous investissons dans votre réussite :
Formation initiale rémunérée dès le premier jour
Accompagnement personnalisé et intégration dans une équipe dynamique
Programme de formation continue
Opportunités réelles d’évolution au sein d’une entreprise ambitieuse
Engagement de 44 heures par semaine, réparties sur 5 jours avec planning rotatif 7 h-20h + 2 jours de off
Salaire de base + prime de performance + prime vente déplafonner