Chargé(e) de clientèle bilingue (français & anglais) pour un projet financier canadien

Descriptif du poste

Rejoignez une équipe dynamique et participez à l'amélioration de l'expérience client sur un projet financier !

Foundever recrute des Chargé(e)s de Clientèle Bilingues (Anglais & Français) pour un nouveau projet en collaboration avec un acteur majeur des services financiers.

Vos missions :

• Répondre aux appels clients et fournir des solutions rapides et efficaces;
• Résoudre les problèmes en personnalisant chaque interaction avec professionnalisme;
• Collaborer au sein d’une équipe passionnée et responsable, axée sur la satisfaction client.

Profil Recherché

Profil Recherché• Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais à l’oral;
• Vous êtes doté(e) d’une excellente communication et d’une grande organisation;
• Niveau d'études min : Baccalauréat;
• Vous êtes capable de gérer la pression et de résoudre rapidement des problèmes.

Avantages sociaux et autres

Avantages sociaux et autresEn plus d'un contrat à durée indéterminée (CDI), d'une sécurité sociale, d'une assurance maladie privée et du transport assuré pour les heures de fermeture, Foundever vous propose :

• Une Formation certifiante ;
• L'entreprise offre de réelles opportunités d'évolution professionnelle, avec des perspectives de carrière solides : 90 % de nos promotions sont issues de la mobilité interne;
• Un environnement de travail flexible, inclusif et propice à la créativité;
• Une prime de performance ;
• Un salaire évolutif ;
• La souscription la CNSS ;
• Une assurance Maladie privée;
• Club social.

Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de mobilité réduite.

Amplitude horaire

Late shifts + Night shifts

Salaire Net + primes