Téléconseillers expérimentés– 5 500 dh net + grosses primes jusqu' a 2 0000 dh

Descriptif du poste

Experts Calls Energies est une entreprise engagée dans la transition énergétique et spécialisée dans la promotion des énergies renouvelables.
Nous accompagnons les ménages français dans leurs projets d’installation de pompes à chaleur et de systèmes solaires combinés, dans le cadre de programmes de rénovation énergétique soutenus par l’État français.

Notre mission : favoriser un avenir énergétique durable grâce à des solutions performantes, accessibles et respectueuses de l’environnement.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des téléconseillers motivés pour intégrer notre centre de relation client à Casablanca.

Sous la responsabilité du superviseur d’équipe, vos principales missions seront :

Contacter exclusivement des clients ayant manifesté un intérêt pour nos solutions (aucune prospection à froid).

Présenter nos produits et services en expliquant leurs avantages économiques et écologiques.

Qualifier les besoins du client et planifier des rendez-vous pour nos équipes techniques basées en France.

Profil Recherché

Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Grande aisance téléphonique et sens du contact client développé.

Esprit dynamique, rigoureux et orienté résultats.

Goût du travail en équipe et attitude professionnelle.

Une première expérience en centre d’appels est appréciée, sans être indispensable.

La motivation, la volonté d’apprendre et le sérieux sont des critères essentiels pour ce poste.

Avantages sociaux et autres

Salaire fixe : 5 500 DH net mensuel.

Primes de performance pouvant atteindre 20 000 DH mensuels.

Formation complète assurée dès l’intégration.

Accompagnement personnalisé pour le développement des compétences.

Cadre de travail agréable, avec une équipe solidaire et un encadrement bienveillant.

Évolutions de carrière réelles vers des postes de superviseur, formateur ou manager.

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi, de 9h à 19h (heures marocaines) avec 1 heure de pause de 12h à 13h.

Salaire Net + primes

5 500dhs net + prime jusqu'a 20 000dhs