Télévendeurs expérimentés - 4775 fixe/mois + les indemnités fès

Descriptif du poste

Euro Telec, le centre d'appel belge de référence pour la télévente au Maroc, a démarré ses activités à Oujda en février 2017.
En été 2020, Euro Telec a ouvert son site de production à Fès et un 3ème site à Meknes en Fin 2025.
Avec plus de 7 ans d'activité, nous connaissons une forte croissance et cherchons à renforcer nos équipes. Nous avons maintenant 5 POSTES pour des télévendeurs expérimentés.

Principales missions :
- Prospection et Vente : Contacter les prospects (par téléphone) pour leur présenter nos produits et services énergétiques, identifier leurs besoins, et leur proposer des solutions adaptées.
- Suivi des clients : Assurer le suivi des clients existants, répondre à leurs demandes, résoudre les problèmes techniques ou administratifs, et proposer des solutions additionnelles.
- Fidélisation : Mettre en place des actions visant à renforcer la relation client, en identifiant des opportunités de renouvellement d’offres et de services.
- Objectifs commerciaux : Atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels fixés par la direction commerciale.
- Conseil : Apporter un conseil personnalisé sur les économies d’énergie, les choix tarifaires, et les options adaptées au profil du client.
- Mise à jour des informations : Assurer la mise à jour des données clients dans le CRM et suivre les demandes et actions.

Profil Recherché

- Expérience confirmée En télévente
- Forte orientation commerciale, avec une capacité à convaincre et négocier.
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de l’écoute et capacité à répondre aux besoins clients.
- Esprit d’équipe, autonomie et gestion efficace du temps.

Qualités personnelles :
- Dynamisme, motivation pour atteindre des objectifs.
- Résilience face aux situations difficiles.
- Orientation résultats et goût pour les challenges.
- Adaptabilité à un environnement de travail en évolution.

Avantages sociaux et autres

-Salaire Fixe de 4775 + Indemnités
- Une prime non plafonnée en fonction de vos résultats.
-Une formation rémunérée.
-Un contrat CDI avec une couverture CNSS.
-Weekend off.
-Suivi et développement des compétences / connaissances

Amplitude horaire

9H00 - 19H00 // Week end Fixe

Salaire Net + primes

4775 Fixe + Indemnités