Chargé(e) d'assistance technique et fonctionnelle ( h/f) rabat

Descriptif du poste

Nous recrutons : Chargé(e) d’Assistance Technique Fonctionnelle (H/F) RABAT

Chez Consort Maroc, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Assistance Technique Fonctionnelle pour renforcer nos équipes et contribuer à la stabilité et à la performance de nos environnements IT.

Vos principales missions :

-Prendre en charge les incidents technique/fonctionnel.
-Assurer le diagnostic et la résolution des problématiques techniques critiques.
-Analyser les causes racines et proposer des solutions durables.
-Améliorer les procédures de support et de supervision.
-Collaborer avec les équipes projets, infrastructure et développement.
-Documenter les incidents et enrichir la base de connaissances.

Profil Recherché

Profil recherché :

-Bac+2 en informatique ou équivalent.
-Minimum 2 ans d’expérience en support technique.
-Bonne maîtrise des environnements systèmes, réseaux et/ou applicatifs.
-Esprit d’analyse, autonomie et sens du service.
-Bon niveau de communication en français, à l’écrit comme à l’oral.

Avantages sociaux et autres

Nous vous offrons :
Un plan de carrière avec des opportunités d’évolution.
Des horaires en shift, à raison de 8 heures de travail par jour
Un environnement technique stimulant.
Localisation : Rabat
Contrat : CDI

Amplitude horaire

8h par jour

Salaire Net + primes

00