Téléconseiller hispanophone – prise de rendez vous

Descriptif du poste

Misiones principales:
Contactar a clientes o prospectos para ofrecer nuestros servicios y concertar citas (la concertación de citas para el aislamiento de áticos perdidos).

Identificar las necesidades del cliente y presentarle las ventajas de la oferta con claridad y profesionalismo.

Asegurar el seguimiento de las llamadas y actualizar la información en el sistema.

Alcanzar los objetivos de rendimiento establecidos por el equipo.

Mantener una actitud positiva y una buena calidad de comunicación en cada llamada

Profil Recherché

Habla español con fluidez (oral claro y fluido).

Se siente cómodo(a) hablando por teléfono y le gusta convencer.

Tiene buenas habilidades interpersonales y una gran capacidad de escucha.

Una primera experiencia en un centro de llamadas es una ventaja, pero se aceptan principiantes motivados.

Puntual, serio(a) y dinámico(a).

Avantages sociaux et autres

Lugar: Casablanca
Tipo de contrato: CDI a tiempo completo
Idiomas: Español (nivel fluido requerido)

Amplitude horaire

De 10h00 à 19h + Week-end Off

Salaire Net + primes

5 000 Dh + challenges quotidiens et hebdomadaire