Nous recherchons un(e) téléconseillers dynamique et motivé(e) pour intégrer notre équipe. Vous serez en charge de :
Gérer les interactions avec les clients ou prospects, en identifiant leurs besoins spécifiques.
Répondre avec efficacité et professionnalisme à leurs demandes, tout en garantissant leur satisfaction.
Collecter les informations nécessaires pour assurer un suivi rigoureux.
Participer activement à l'atteinte des objectifs fixés par l’équipe.
Ce poste exige une excellente maîtrise de la langue française à l’oral, une écoute attentive, ainsi qu’une capacité à réagir avec tact et maîtrise. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par nos chefs d'équipe pour réussir pleinement dans vos missions
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui possède :
Une excellente maîtrise de la langue française, tant à l'oral qu’à l’écrit.
Une élocution claire et une capacité à communiquer efficacement.
Un sens aigu des responsabilités et une forte implication dans son travail.
Une aisance relationnelle permettant de tisser des liens solides avec les clients et les prospects.
Un goût prononcé pour les défis et une volonté de toujours se surpasser.
Une disponibilité totale et une grande réactivité face aux besoins de l’équipe et des clients.
Formation continue pour vous accompagner dans votre développement professionnel.
Prime de performance selon les résultats individuels et collectifs.
Ambiance de travail conviviale et esprit d’équipe.
Accès à des événements d'entreprise et des activités de groupe
Contrat CDI
CNSS AMO
Week end OFFF
De 09h00 à 18h30 + Week-end Off
5000dh + primes mensuels + challenge hebdomadaires