Agents de conduite d'activité technique

Descriptif du poste

* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes écrites de nos partenaires et clients.
* Planifier et transmettre les ordres de travail aux techniciens sur le terrain.
* Gérer les rapports des interventions des techniciens.
* Contacter les clients, techniciens, et fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions.
* Évaluer et assurer la satisfaction des clients.

Profil Recherché

* Bac+2 ou plus ;
* Une expérience dans le service technique FTTH ;
* Un bon niveau linguistique en français à l'oral comme à l’écrit ( obligatoire);
* Expérience exigée dans le service technique;
* Une capacité à travailler en autonomie comme en groupe;
* Un bon sens du détail et d’analyse.

Avantages sociaux et autres

* Une formation complète et continue pour vous permettre de maîtriser nos produits et nos techniques de vente.
* Un environnement de travail dynamique et stimulant, avec de nombreuses opportunités d'évolution.
* Une rémunération attractive
* Des avantages sociaux incluant une mutuelle santé et des primes de performance.

Amplitude horaire

à communiquer sur place

Salaire Net + primes

à communiquer sur place