Conseiller(ère) vacances croisières

Descriptif du poste

Vous êtes animé(e) par la performance commerciale ? Le contact client vous motive et les défis vous stimulent ? CasaCRC recrute ! Rejoignez notre équipe Télévente Croisières et évoluez à Casablanca.
Identifier les attentes des clients, les accompagner dans leur projet de voyage et finaliser les ventes par téléphone et canaux digitaux.

Élaborer des offres sur mesure : choix des itinéraires, cabines et options complémentaires.

Suivre l’activité commerciale (relances, objections, ventes conclues) et garantir la fiabilité du CRM.

Travailler dans une logique de résultats avec des objectifs mensuels ambitieux.

Profil Recherché

Vous avez le goût de la vente et un excellent relationnel ? Vous cherchez un environnement stimulant et orienté résultats ? Rejoignez CasaCRCet notre équipe Télévente Croisières à Casablanca.
Depuis notre plateforme, nous conseillons une clientèle francophone dans l’achat de croisières.
Votre mission : convertir l’intérêt client en expérience de voyage réussie.

Solide tempérament commercial et maîtrise du cycle de vente.

Expérience en centre d’appels ou télévente B2C appréciée.

Voix souriante, discours structuré et sens de la relance.

Très bon niveau de français écrit et oral.

Confort avec les outils digitaux et CRM.

Forte orientation objectifs et indicateurs de performance.

Rigueur, méthode et respect des procédures internes.

Esprit collaboratif, capacité d’adaptation et gestion du stress.

Disponibilité sur des horaires compatibles avec le marché francophone.

Avantages sociaux et autres

Rémunération attractive : fixe + commissions motivantes + primes selon
résultats (non plafonnées).
Formation complète aux produits croisières et aux techniques de vente.
Environnement professionnel, challenges commerciaux et incentives.
Locaux à Casablanca

Amplitude horaire

44h00

Salaire Net + primes

6500 + PRIMES