Recrutement en urgence – 3 superviseurs en énergies renouvelables

Descriptif du poste

Nous recrutons 3 superviseurs expérimentés pour encadrer notre équipe de téléconseillers dans le domaine des énergies renouvelables.

Vous serez responsable de suivre la performance des conseillers, assurer la qualité des appels et atteindre les objectifs commerciaux fixés.

Missions principales :

. Encadrer, motiver et coacher une équipe de téléconseillers.
. Suivre les indicateurs de performance et assurer l’atteinte des objectifs.
. Organiser des sessions de formation et de mise à niveau.
. Contrôler la qualité des appels et proposer des améliorations.
. Gérer les plannings et les rapports quotidiens.

Profil Recherché

. Expérience confirmée en supervision dans un centre d’appels
. Excellente communication et leadership naturel.
. Maîtrise du français et aisance à l’oral.
. Sens de l’organisation et capacité à motiver une équipe.
. Connaissance du secteur des énergies renouvelables est un plus.

Avantages sociaux et autres

. Salaire attractif + primes selon performance.

. Poste en CDI avec perspectives d’évolution.

. Formation continue et accompagnement.

. Ambiance professionnelle et dynamique.

Amplitude horaire

09h---12H / 13h-----18h // Weekend Off

Salaire Net + primes

Salaire fixe : 6000 dh + Primes Déplafonnées