Dans le cadre d'un renforcement temporaire de nos équipes, Call Ma – Groupe Callson recrute des profils francophones pour une mission de 2 mois à Marrakech.
Depuis 2005, Call Ma accompagne de grandes entreprises françaises et internationales dans la réalisation d'études de marché et de sondages d'opinion. Notre activité est exclusivement dédiée aux enquêtes téléphoniques : aucune vente, aucune prospection et aucune prise de rendez-vous.
Votre mission consistera à réaliser des enquêtes téléphoniques auprès de particuliers et de professionnels en France à partir de questionnaires structurés.
Cette mission s'adresse à des candidats capables d'échanger avec aisance, fluidité et professionnalisme avec des interlocuteurs français.
Vous serez amené(e) à :
• Conduire des entretiens téléphoniques avec professionnalisme et neutralité
• Recueillir des informations fiables et précises
• Respecter les standards de qualité et les règles de déontologie propres aux études et sondages
• Garantir une expérience fluide et agréable aux personnes interrogées
Nous recherchons des candidats disposant d'un excellent niveau de français à l'oral.
• Expression orale fluide et naturelle en français
• Excellente élocution, vocabulaire riche et bonne qualité de discours
• Capacité à tenir une conversation professionnelle avec des interlocuteurs français sans difficulté majeure de compréhension ou d'expression
• Sérieux, assiduité et ponctualité
• Bon relationnel et sens de l'écoute
• Expérience en centre d'appels appréciée
Une évaluation téléphonique du niveau de français sera réalisée avant toute convocation. Seuls les candidats répondant au niveau de communication attendu pour nos projets seront retenus.
• Contrat à durée déterminée de 2 mois
• Rémunération nette de 7 000 DHS
• Prime de performance non plafonnée
• Formation rémunérée
• CNSS et AMO
• Prime de transport de 400 DHS
• Transport assuré
• Cafétéria sur site
• Espace de repos et espace jeux
Pourquoi rejoindre Call Ma ?
• Acteur historique des études de marché et sondages au Maroc depuis 2005
• Filiale du groupe français Callson
• Plus de 300 projets réalisés chaque année
• Plus de 350 000 interviews réalisées annuellement
• Activité stable et spécialisée dans les études, sans pression commerciale
• Environnement professionnel reconnu pour son sérieux et la qualité de ses projets
Nombre de postes limité. Les candidatures retenues seront contactées pour une évaluation téléphonique préalable.
9h-18h
7000 DHS + Primes