Descriptif du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, un cabinet d’expertise comptable français recrute un(e) Agent(e) de recouvrement basé(e) à Kénitra.
Missions principales :
Assurer le suivi des créances clients (France)
Contacter les clients (appels, emails, SMS...) pour le recouvrement des factures impayées
Négocier des solutions de paiement adaptées
Mettre à jour les dossiers clients et assurer le reporting
Collaborer avec les équipes comptables pour le suivi des litiges
Respecter les procédures et les délais de recouvrement
Profil Recherché
Excellente maîtrise du français (oral et écrit indispensable)
Expérience confirmée en recouvrement ou en relation client
Aisance téléphonique et sens de la négociation
Rigueur, organisation et sens des responsabilités
Maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM est un plus)
Avantages sociaux et autres
Conditions :
Poste basé à Kénitra
Contrat : CDI
Salaire : 4500 DHS
Environnement professionnel structuré avec des perspectives d’évolution
Amplitude horaire
8h30 à 13h & 14hà18h30
Salaire Net + primes
4500 MAD
