Customer support agents (bilingual – english & german required)

Descriptif du poste

Are you fluent in both English and German and ready to deliver outstanding customer experiences?
Join our team and grow your career in a dynamic and supportive environment!
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Sprechen Sie fließend Englisch und Deutsch und haben Sie Freude daran, unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten?
Werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln Sie Ihre Karriere in einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld!

Profil Recherché

• Strong communication skills in both English and German
• Minimum B2–C1 level in both languages
• Adaptability and willingness to learn
• Professional and proactive attitude
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• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch
• Mindestens B2–C1-Niveau in beiden Sprachen
• Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
• Professionelle und proaktive Arbeitsweise

Avantages sociaux et autres

• Indefinite-term contract with a 3-month probation period
• 2-week structured training program
• Multichannel support: voice, chat & email (initial focus on voice)
• On-site position at our Casablanca office
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• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer Probezeit von 3 Monaten
• Strukturiertes zweiwöchiges Schulungsprogramm
• Multichannel-Support: Telefon, Chat & E-Mail (anfänglicher Schwerpunkt auf Telefonie)
• Arbeit vor Ort in unserem Büro in Casablanca

Amplitude horaire

Shift-based schedule: 09:00 – 21:00, Monday to Sunday (2 days off/week)

Salaire Net + primes

Fixed salary + benefits