Customer support agents (bilingual – english & dutch required)

Descriptif du poste

Are you fluent in both English and Dutch and ready to deliver outstanding customer experiences? Join our team and grow your career in a dynamic, supportive environment!
This role requires BOTH languages (English + Dutch) at B2–C1 level.
......................................................................................................................................................................................
Spreek je vloeiend Engels en Nederlands? Deze kans is voor jou!
Deze functie vereist VERPLICHT het gebruik van beide talen (Engels + Nederlands) op B2–C1-niveau.

Profil Recherché

• Strong communication skills in both English and Dutch
• Minimum B2–C1 level in each language
• Adaptability and willingness to learn
• Professional and proactive attitude
...............................................................................................
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Engels en Nederlands
• Minimaal B2–C1 niveau in beide talen
• Aanpassingsvermogen en bereidheid om te leren
• Professionele en proactieve houding

Avantages sociaux et autres

• Indefinite-term contract with a 3-month probation period
• 2-week structured training program
• Multichannel support: voice, chat & email (initial focus on voice)
• On-site role at our Casablanca office
................................................................................................................................
• Onbepaald contract met een proeftijd van 3 maanden
• Gestructureerd trainingsprogramma van 2 weken
• Multichannel ondersteuning: voice, chat & e-mail (initieel focus op telefonie)
• Fysiek werk op kantoor in Casablanca

Amplitude horaire

Shift-based schedule: 09:00 – 22:00, Monday to Sunday (2 days off/week)

Salaire Net + primes

Fixed salary + benefits