Responsable production

Descriptif du poste

Nous recrutons un(e) Responsable Production – Centre d'Appels (Rabat)

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable Production expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.

Missions :

- Piloter et superviser les équipes de production.
- Assurer l'atteinte des objectifs de performance (qualité, productivité et chiffre d'affaires).
- Animer, accompagner et motiver les superviseurs et les conseillers.
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action.
- Garantir le respect des procédures et des standards de qualité.
- Collaborer avec les différents services pour optimiser les résultats.

Profil recherché :

- Expérience confirmée en tant que Responsable Production en centre d'appels.
- Excellentes compétences en management et en leadership.
- Bonne maîtrise des KPI et des outils de pilotage.
- Sens de l'organisation, réactivité et orientation résultats.
- Esprit d'équipe et excellente communication.

Nous offrons :

- Un salaire attractif selon le profil.
- Des primes motivantes.
- Un environnement de travail dynamique avec de réelles perspectives d'évolution.

Poste basé à Rabat.

Envoyez votre CV à : [Votre adresse e-mail] ou contactez-nous en message privé.

Profil Recherché

Expérience exigé dans un poste similaire

Avantages sociaux et autres

Cdi/cnss

Amplitude horaire

9h. 18h30

Salaire Net + primes

10000+prime production