Responsable du service gestion (h/f) – santé et prévoyance

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement et de l’évolution du portefeuille clients du cabinet Mollen Assurance, nous recherchons un(e) gestionnaire de portefeuille santé afin d’assurer l’exploitation, le suivi et la fidélisation de ce dernier.

Vous interviendrez sur la gestion quotidienne des contrats de complémentaire santé et de prévoyance, en garantissant un service client de qualité et un accompagnement personnalisé des assurés.

Profil Recherché

Assurer le suivi et la gestion administrative des contrats santé et prévoyance
Traiter les demandes clients (modifications, résiliations, renseignements, etc.)
Gérer les réclamations et veiller à leur bon traitement
Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille
Collaborer avec les équipes commerciales et les partenaires assureurs

Avantages sociaux et autres

Poste basé à Casablanca
Environnement de travail dynamique et en pleine croissance
Formation aux outils et aux produits assurée en interne
Possibilités d’évolution rapide selon les performances
Travail en équipe avec un encadrement structuré
Outils digitaux performants (CRM interne)
Primes et incentives possibles selon les résultats

Amplitude horaire

9h00 - 13h00 / 14h00 - 18h30

Salaire Net + primes

10000dhs/mois + primes par objectif